Costruire i propri servizi sulle reali necessità degli utenti finali, cioè i cittadini, è da sempre la missione ultima della Pubblica Amministrazione. Il PNRR, però, convoglia risorse e sforzi su un elemento che rende questo obiettivo, per la prima volta, raggiungibile in modo trasversale e pervasivo: la digitalizzazione. Ne parla Fabio Meloni, CEO di Dedagroup Public Services, in un articolo per Il Sole 24 Ore, spiegando che il digitale, e ancora di più il governo dei dati che questo abilita, ci permette di conoscere in modo approfondito il territorio, misurando gli impatti di riforme e politiche.
“I dati, la loro aggregazione da fonti eterogenee apparentemente non correlate e la capacità di creare relazione e interazione tra essi, sono il fattore chiave indispensabile per fare sì che le Pubbliche Amministrazioni prendano decisioni i cui effetti siano misurabili e condivisi” afferma Fabio Meloni.
Solo grazie ad un approccio data driven è quindi possibile riformare il territorio nel suo complesso, semplificando e rendendo più facilmente accessibili i servizi, costruendo le infrastrutture in un'ottica di efficienza e di sostenibilità, incoraggiando la mobilità green. Un passo fondamentale per dare nuovo slancio alla crescita del Paese.