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Treccani adotta Jana di Istella per rivoluzionare il Knowledge Management

Brand Treccani
Categoria Ai & Data
Partner logo istella

L'Istituto della Enciclopedia Italiana Treccani, fondato nel 1925 come ente di diritto privato di interesse nazionale, rappresenta il pilastro della cultura italiana con un vasto patrimonio enciclopedico comprendente opere tematiche ed enciclopediche. Ogni giorno Treccani affronta sfide operative complesse che vedono ricerche manuali su fonti esterne distribuite, come archivi di Stato e pubblicazioni accademiche, integrate con archivi interni propri, tutti sparsi su sistemi eterogenei. Nello specifico, storici, linguisti e redattori dedicano ore del tempo a compiti manuali: interrogazioni su archivi digitali frammentati, verifica di fatti/fonti da enti esterni, analisi lessicale e indicizzazione dei contenuti. Queste operazioni sottraggono tempo prezioso alle attività di rielaborazione e stesura di analisi critiche e di aggiornamenti documentali, impattando la produttività.

persona che scrolla su tablet
Soluzioni

Istella ha risposto alle necessità di Treccani proponendo Jana, il layer di Knowledge Infrastructure della piattaforma Istella AI Platform che affronta direttamente l'esigenza di ricerche frammentate su fonti interne proprietarie e archivi esterni distribuiti. Jana indicizza miliardi di documenti web e multimediali creando una knowledge base centralizzata. Successivamente, tramite tecniche di NLP e machine learning, avviene una categorizzazione semantica dei documenti al fine di creare una knowledge graph che collega le diverse informazioni correlate. Infine, grazie all’interfaccia conversazionale, Jana consente ai team di interrogare la knowledge base tramite linguaggio naturale ottenendo risposte contestualizzate e verificabili.

I Risultati

I risultati per Treccani sono stati trasformativi: Jana ha eliminato le frammentazioni di ricerca, liberando i team per attività creative ad alto valore. Le ricerche complesse su fonti esterne come archivi di Stato, database accademici e documenti proprietari si completano ora in minuti anziché ore, grazie ai knowledge graph che connettono automaticamente entità come eventi storici con bibliografie interne, per un accesso immediato e integrato. La qualità delle risposte è decisamente soddisfacente, con accuratezza semantica che azzera errori di verifica, i redattori accedono a informazioni contestualizzate da fonti interne ed esterne, riducendo il manuale e concentrandosi su rielaborazioni critiche, analisi originali e aggiornamenti rapidi del patrimonio enciclopedico.

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