L'AI cambia le regole dello shopping e ridefinisce il rapporto tra brand e consumatori

L'Intelligenza Artificiale sta trasformando il modo in cui i consumatori scoprono, valutano e acquistano i prodotti. Se ne parla su Pambianconews, che analizza come questa evoluzione stia modificando i percorsi d'acquisto e le strategie dei brand nel Fashion & Luxury. 

Nell’articolo anche il contributo di Luca Tonello, CEO di Deda Stealth, che approfondisce il ruolo dell’AI nel creare nuove modalità di interazione tra aziende e consumatori e l’importanza di dati, contenuti e competenze verticali per affrontare questo cambiamento. 

Sempre più spesso il percorso di acquisto inizia attraverso piattaforme conversazionali come ChatGPT, Gemini e Perplexity, capaci di interpretare le esigenze degli utenti e suggerire prodotti pertinenti.  In questo nuovo scenario, la capacità dei brand di rendere le proprie informazioni accessibili, strutturate e rilevanti diventa un fattore chiave per mantenere visibilità e competitività.