Come far evolvere le PA con l’introduzione dell’AI in modo davvero efficace e sostenibile?
L'intelligenza artificiale non come fine, ma come strumento abilitante: un alleato che, se integrato correttamente all’interno di processi consapevoli e ben progettati, può migliorare concretamente la qualità dei servizi pubblici, semplificare il lavoro degli enti e avvicinare la PA ai cittadini.
In questo modo, è possibile guidare questo cambiamento epocale in modo strutturato, facendo sì che accompagni un’evoluzione organizzativa profonda, che abbraccia il rafforzamento delle competenze e il coinvolgimento delle persone.
Aniello Conte, Market Line Manager Smart Cities di Deda Next, approfondisce su Agenda Digitale il nostro approccio all’utilizzo dell’AI per supportare la trasformazione digitale della PA: una visione che è radicata nei territori e costruita insieme agli enti, per far sì che la tecnologia e l’innovazione siano legate alle esperienze delle persone che fanno evolvere i servizi delle PA. aiutandole a far sì che questi siano davvero utili per tutti.